Probleem met PS 2020

[wilw]

Ik heb probleem met openen van een foto (CR2 en/of JPG) in PS 2020 (Windows 10)
Openen en aanpassen in Camera Raw (laatste versie) gaat prima, maar zodra ik de foto wil openen in PS 2020 krijg ik alleen een wit scherm te zien. Ook rechtstreeks importeren van de foto uit een map of via Bridge geeft het zelfde witte beeld.
Op internet zoek ik me mottig maar kan geen oplossing vinden. In PS 2017 heb ik geen enkel probleem. Wie kan me verder helpen.



Alvast dank

[rbwadden]

Misschien je voorkeuren resetten?

[rbwadden]

Herinstallatie zou niet hoeven. Als je je voorkeuren in PS2020 zou resetten kan het probleem opgelost zijn.

Voorkeuren> Algemeen klik op Reset voorkeuren bij afsluiten. PS opnieuw starten.

Of als bovenstaand niet helpt:

Start Photoshop.
Kies Bewerken > Voorkeuren > Prestaties (Windows) of Photoshop > Voorkeuren > Prestaties (Mac OS).
Schakel GPU gebruiken uit.
Sluit Photoshop en start het programma opnieuw op.

Oud videootje:

phpBB [video]

[wilw]

Bedankt voor het meedenken, maar PS2020 start geeneens meer op, meldt een "programmafout bij opstarten"
Volgende week heb ik vakantie, dan herinstalleer ik wel een keer. Voorlopig ga ik nog wel even door met de 2017 versie